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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 6 13,95%
DÚVIDAS 10 23,26%
RECLAMAÇÕES 9 20,93%
SERVIÇOS 13 30,23%
URGÊNCIAS 5 11,63%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 9,30%
PRESENCIAL 1 2,33%
WEBSITE 38 88,37%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 4,65%
GABINETE DO PREFEITO 2 4,65%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 6,98%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 13,95%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E REFORMA AGRÁRIA 1 2,33%
SECRETARIA DE FINANÇAS 5 11,63%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 1 2,33%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 6 13,95%
SECRETARIA DE SAÚDE 11 25,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 3 6,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 3 6,98%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 4 9,30%
2023 28 65,12%
2024 11 25,58%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 4 36,36%
FEVEREIRO/2024 2 18,18%
MARÇO/2024 4 36,36%
ABRIL/2024 1 9,09%
Quantidade total de manifestações: 11

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Última manifestação: 09/04/2024 09:52

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